La misma se desarrolló vía Software Cisco WEBEX Meeting®” el pasado 6 de octubre y en la oportunidad se analizó el proceso como método clásico de resolución de conflictos y los institutos alternativos como la negociación, mediación, conciliación, el defensor del Pueblo y arbitraje; ventajas y desventajas, las nociones de posiciones, intereses y necesidades.

Así también se puntualizaron las distintas técnicas de abordaje, en especial las desarrolladas metódicamente por la Universidad de Harvard (de los autores Ury y Fisher) en lo que hace a la comunicación entre las partes y su análisis.

Cabe recordar que los otros dos módulos de la capacitación también desarrollados en forma virtual se dictaron en mayo y en julio respectivamente y los temas abordados fueron “Derecho de Familia”, y “La Competencia Material en la Justicia de Paz”.

Estas capacitaciones brindan herramientas a los facilitadores judiciales, en razón de que todos los temas abordados son consultas permanentes de los vecinos donde estos agentes desarrollan su actividad.